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Double Diamond - Gallois Sisal

Introduction

Le processus de design pour le projet Gallois Sisal suit la méthodologie Double Diamond, alternant phases de divergence (exploration) et de convergence (focalisation).

1. Découvrir (Discover) - Divergence

Objectif : Comprendre le problème en profondeur et explorer le contexte. Ne pas chercher de solutions immédiates, mais poser les bonnes questions.

  • Activités :
    • Analyse de l'existant : Audit du site actuel et de la présence digitale.
    • Benchmark concurrentiel : Analyse des sites de producteurs de sisal et d'acteurs agro-industriels majeurs (Unima, Axian).
    • Recherche utilisateurs : Entretiens avec les parties prenantes (Karen Raza, équipes) et cibles potentielles.
    • Immersion : Comprendre la chaîne de valeur du sisal, de la plantation à l'export.
  • Livrables : Rapport d'audit, Personas initiaux, Cartographie des acteurs.

2. Définir (Define) - Convergence

Objectif : Synthétiser les recherches pour définir clairement le problème à résoudre et les opportunités clés.

  • Activités :
    • Synthèse des besoins : Identifier les points de friction (pain points) des clients B2B et investisseurs.
    • Affinement des Personas : Création des fiches personas détaillées (L'acheteur international, L'investisseur à impact, Le talent local).
    • Définition de la proposition de valeur : Clarifier le message "Premium & Durable".
    • Priorisation des fonctionnalités : MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won't have).
  • Livrables : Problem Statement, User Journey Maps actuelles, Cahier des charges fonctionnel affiné.

3. Développer (Develop) - Divergence

Objectif : Concevoir et explorer de multiples solutions potentielles.

  • Activités :
    • Idéation : Brainstorming sur l'architecture de l'information (Sitemap) et les flux de navigation (User Flows).
    • Wireframing (Low-Fi) : Croquis rapides des pages clés (Accueil, Produits, RSE).
    • Prototypage (Mid-Fi) : Création de maquettes fonctionnelles pour tester la structure.
    • Exploration visuelle (UI) : Moodboards, tests de couleurs et typographies (cohérence avec l'identité visuelle).
  • Livrables : Wireframes, Sitemap, Maquettes UI exploratoires.

4. Livrer (Deliver) - Convergence

Objectif : Finaliser la solution, la tester et la préparer pour le développement.

  • Activités :
    • Prototypage Haute-Fidélité (Hi-Fi) : Maquettes finales interactives sur Figma.
    • Tests Utilisateurs : Validation de l'utilisabilité et de la compréhension du message.
    • Itérations : Corrections basées sur les retours des tests.
    • Documentation technique : Spécifications pour les développeurs (Design System, Assets).
  • Livrables : Prototype final validé, Design System (UI Kit), Spécifications techniques.

Conclusion

Ce processus assure que le site final ne soit pas seulement esthétique, mais qu'il réponde précisément aux besoins des utilisateurs identifiés (Découvrir/Définir) grâce à une conception rigoureuse et testée (Développer/Livrer).